有關訓練規劃~分析學員背景需求(3)
1.分析學員背景 a.工作內容 b.工作關係2.掌握學員對課程主題的了解 a.曾經上課否 b.對課程內容之看法3.了解學員需求 a了解工作上常遇到的問題 b.期望及需求